Hablar, escuchar y callar

17 10 2010

OrejasRecientemente asistí a un breve curso para mejorar mis habilidades comerciales. El título del curso era “Cómo superar las objeciones de tus clientes”. Las dos ideas principales que el ponente quería transmitir eran que las objeciones son deseables, porque si no las hay, eso significa que el interlocutor no está realmente interesado en nuestro producto, y que un vendedor es el que más escucha, no el que más habla.

Me gustan estos cursos de “habilidades sociales”, porque son directamente extrapolables desde la perspectiva profesional a la personal. Todo lo que aprendí o refresqué el otro día tiene su paralelismo directo en la vida personal y en las relaciones humanas. Digamos que, por el mismo precio, tienes el doble de utilidad.

El profesor ilustró algunas de sus ideas con videos. Dos de ellos nos resultaron especialmente divertidos. Eran los que abordaban los malentendidos que se producen entre las personas, simplemente porque no hemos escuchado correctamente. El vendedor tiene que estar especialmente concentrado para entender la literalidad de lo que está oyendo y, por supuesto, de lo que pueda haber detrás de esas palabras.
Los videos eran éstos:

> Para reirte un rato, pincha aquí

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De qué hablo (yo) cuando hablo de correr

19 08 2010

Portada De qué hablo cuando hablo de correrEl título de esta entrada está tomado prestado de la última obra traducida de uno de mis escritores favoritos, Haruki Murakami. Resulta que, además de inventor de grandes historias, Murakami es un experimentado corredor de fondo, incluso de ultrafondo, habiendo participado en una carrera de 100 kilómetros. Ha escrito un libro sobre su afición, trufada de reflexiones y opiniones, tanto sobre el hecho de correr, como sobre el de escribir. No deja de sorprenderme la imaginación de este hombre. A mí, cuando salgo a correr, es que se me pone la mente en blanco. A él se le ocurren obras maratonianas y yo sólo puedo pensar en poner un pie detrás de otro.

> Para saber de qué hablo cuando hablo de correr, pincha aquí





Quique Dacosta y Michel Bras

16 08 2010

En el corto espacio de 7 días he tenido la suerte de visitar dos templos de la gastronomía actual: el restaurante de Quique Dacosta en Denia y el de Michel Bras en Laguiole.

> Sigue leyendo, si te interesa la (mal llamada) alta gastronomía





Andrés Iniesta: una leyenda para la leyenda

22 07 2010

El golHoy es el día. Un día que ni siquiera llegaste a soñar cuando, de pequeño, en el pueblo, te quedabas dormido con el bocadillo en la mano, después de pasarte toda la tarde jugando con los amigos. Porque tus sueños siempre eran modestos. En ellos sólo pedías jugar al fútbol. Ése fue tu gran sueño. Y lo cumpliste.

Sí, esta noche es el día. Pero aún queda un rato. Tienes el teléfono colapsado: la familia, la novia, los amigos. La prensa te acosa; la gente te agasaja; los compañeros merodean inquietos y tú, tranquilo. Acabas de comer y te acercas por la mesa del míster, que te dice:
– Te veo tranquilo.
– Bueno…
Pero tú has pasado para pedirle uno de esos rotuladores azules que utiliza para la pizarra de la táctica. Subes a la habitación. Tu compañero no para de hablar, nervioso. No sabe si va a jugar. Te dice:
– Madre mía, si juego y marco un gol, me vuelvo loco. Es que no sé qué voy a hacer. ¿Tú que harías?
– No sé.
Sonríes con uno de esos rictus que le hacen pensar a la gente que no eres un tipo alegre. Y lo que pasa es que no te gusta molestar a los que no son felices como tú. Porque la alegría es exhibicionista y tú sólo quieres pasar desapercibido.

> Aunque ya sabes cómo acaba, sigue leyendo sobre la leyenda





Hacíamos una gran pareja

19 07 2010

Mapa mundi animales

Vota por mi relato pinchando aquí (si quieres). Se titula “Hacíamos una gran pareja” y está enviado bajo el seudónimo “Dr Feelgood” . Primero te tienes que hacer fan de Nomaders en Facebook para que el voto sea efectivo. Luego tienes que pinchar en el “Me gusta/Like”  que hay justo debajo de mi post en el muro de Nomaders “. En el mismo enlace tenéis también el resto de participantes seleccionados.

Esta obrita la he presentado a un pequeño concurso de relatos del portal http://www.nomaders.com. El concurso tenía 3 condiciones:

  • que tuviera menos de 100 palabras (esto lo hacía especialmente complicado)
  • que incluyera los nombres de los dos patrocinadores (Hoteles Ruralka y Nomaders) y
  • que se entregara el relato antes del 15 de julio

Ingenuamente decidí cumplir las tres reglas, pero ahora veo que, de los diez seleccionados como finalistas, debo de ser de los pocos, si no el único, que las cumple todas. En fin, esto es España, ¿no?

El relato, que, lógicamente, podría tener mucha más dignidad si no me hubiera restringido a esas impertinentes normas, es el siguiente:

Hacíamos una gran pareja.  Aunque éramos muy diferentes.

A ella le apasionaba viajar, bien lejos; a mí también, pero cerca. Ella era el Orient Express. Yo, el Estrella del Sur. Ella, la Costa Azul; yo, Alcalá de los Gazules. Ella bebía champán francés; yo bebía los vientos por ella.

En fin, temía que esas desavenencias se acabaran convirtiendo en insalvables.

Un día entré en el portal de Nomaders y conseguí una invitación para un fin de semana en uno de esos Hoteles Ruralka con encanto. Después me pidió que me casara con ella.

Hacíamos una gran pareja. Sobre todo ella.

Para facilitarte la labor, te dejo a continuación una serie de razones por las que podrías votarme:

1. El relato te parece digno (improbable).

2. El relato te parece funesto, pero infinitamente mejor que los del resto de participantes (tú mismo).

3. Te caigo bien (porque me debes dinero).

4. Estás enamorada de mí (eres de otro planeta) y piensas que podrías ser la afortunada que compartiera el premio conmigo (bueno, de momento, tengo que ganar ¿no?).

Bien, si has llegado hasta aquí, muchas gracias por leer mi blog, independientemente de que votes o no 😉

Vota por mi relato pinchando en este enlace (si quieres)

[Microrrelato presentado al concurso de Nomaders “Gana 2 noches de hotel”: relato de 100 palabras que contenga “Nomaders” y “Hoteles Ruralka”] > todo por conseguir un fin de semana gratis en un hotel con encanto 🙂




Menorca TechTalk: una experiencia muy especial

24 06 2010

Martin Varsavsky, Menorca TechTalk host & M.C.Como comenté en mi anterior entrada, he tenido la suerte de asistir a una de las sesiones del Menorca TechTalk, evento que organiza Martin Varsavsky desde hace 4 años. Se trata de un evento realmente peculiar, ya que personas del más alto nivel del ámbito de la empresa y la tecnología de todo el mundo se reúnen en la preciosa finca de Martin en Menorca y, en un ambiente totalmente relajado y distendido, dan unas charlas, donde avanzan las tendencias que creen que se van a imponer en los próximos años en su área profesional o de conocimiento.

Martin tuvo a la amabilidad de aceptarme como invitado a la sesión abierta de este evento, que se celebró el pasado sábado 19 por la tarde.

> Lee el resumen y mira las fotos (bueno, si quieres)





Invitado al TechTalk 2010 en Menorca

16 06 2010

Todos los años, Martin Varsavsky (fundador de JazztelFon, entre otras muchas cosas), organiza una reunión de emprendedores relacionados con el mundo de internet. Por el TechTalk ha pasado gente como Zarin Dentzel, fundador de Tuenti o Reid Hofmann de LinkedIn y este año está prevista la presencia de otras figuras relevantes de internet y la tecnología en general, como son Andrew McLaughlin, el Jefe de Tecnologías del gobierno de Barack Obama, o como Janus Friis, co-fundador de Skype.

> ¡Y este año estoy invitado! ¿Quieres saber por qué?